Calidad. 2 ed.

Name: Calidad. 2 ed.
Price: 28.50 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Pablo Alcalde S. Miguel
ISBN: 9788497328043

El último libro de Pablo Alcalde S. Miguel · publicado en 2010

De
Pablo Alcalde S. Miguel (Autor/a)
9788497328043 (ISBN)

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Detalles del libro

En este texto se incluyen todos los contenidos relacionados con la Calidad; son fáciles de entender, didácticos y claros ya que este ha sido el objeto principal en su elaboración. Además, se hace referencia a las nuevas normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 9004:2009 y al nuevo modelo de evaluación EFQM del año 2010. Los lectores podrán encontrar en el CD-ROM que se entrega con el libro suficiente documentación de empresas reales, como por ejemplo, el Manual de Calidad de un pequeña empresa, ejemplos de procedimientos, registros y muchos otros documentos. Estos permitirán orientar y ejemplificar los conceptos y los contenidos presentados en el libro, así como contextualizarlos en el área profesional de cada una de las partes interesadas.